Vårdcentralen

Den 1 september öppnade Vårdcentralen och BVC i nya lokaler på Eklandagatan 80. Du som är listad hos oss behöver inte lista om dig för att fortsätta gå hos oss. Du som inte är listad idag men vill lista dig kan läsa mer om hur du går tillväga längre ner på sidan. Vårdcentralen och BVC kommer fortsatt tillhöra Carlanderska och förutom att vi kommer finnas på en annan plats kommer flytten inte påverka dig som patient. Vi ser fram emot att välkomna dig i våra nya ändamålsenliga lokaler. Läs mer här.

Boka en tid som passar dig.
Vårt labb finns på plan 3 på Vårdcentralen. Du som är listad hos oss och har en ordination på prover kan boka din tid för provtagning. Du bokar den tid som passar dig bäst via boka-knappen nedan.

Om en annan mottagning önskar provtagning via oss behöver du ha en remiss med dig.

Tider för tidsbokad provtagning:

Måndag och tisdag 7:15-12:00
Onsdag-fredag 8:00-12:00

För dig som inte har möjlighet att boka tid fortsätter vi att erbjuda drop-in på vår provtagning måndag-torsdag klockan 13:00-15:00.

Organiserad prostatacancertestning (OPT)
Provtagning för OPT gäller för dig som har ett giltigt erbjudandebrev. Ta med brevet och legitimation.

Boka din tid för provtagning OPT via boka-knappen nedan.
Måndag-torsdag 8:00-12:00
Boka ej fredagar eller dagen före röd dag.

Varmt välkommen till Carlanderska Vårdcentral med tillhörande BVC. Vi är ett härligt team av läkare, sjuksköterskor, distriktssköterskor, psykologer, medicinska sekreterare som finns här för dig och din familj. Vi välkomnar alla patienter i alla åldrar. Som patient står du i centrum för oss och vår önskan är att du ska känna dig trygg och väl omhändertagen när du besöker oss, från första kontakten till avslutad behandling. Utöver vår läkarmottagning har vi andra mottagningar exempelvis distriktssköterskemottagning, BVC, diabetesmottagning, hjärt-kärlmottagning, astma/KOL-mottagning, psykologmottagning och äldremottagning.

På vårt nya moderna Carlanderska Rehab kan du få hjälp av fysioterapeuter och arbetsterapeuter via Vårdval Rehab. Vårdcentralen har ett nära samarbete med Carlanderska Rehab där vi i sjukskrivningsprocesser samordnar stöd för återgång till arbete tillsammans med läkare, patient, Försäkringskassan och arbetsgivare.

Vi jobbar ständigt för att erbjuda kontinuitet och uppföljning till våra patienter och därför är det oftast bättre att bedömas av din läkare på vårdcentralen än att gå till en jourcentral. Av det skälet råder vi alla våra patienter att i första hand vända sig till oss.

När det gäller barn kan du få allmän rådgivning på BVC. Om ditt barn är akut sjukt och du upplever behov av akut bedömning bör du istället vända dig till Carlanderska Vårdcentral.

Chatt
Chatten är stängd tills vidare, var god kontakta oss via telefon eller 1177 e-tjänster.

Telefon
För att boka tid för blodtryckskontroller, såromläggningar och suturtagning etc. vänligen ring oss på 031 – 81 80 80.

För bokning av akuttid  eller medicinsk rådgivning kontakta oss på 031 – 81 80 80 så ringer en av våra sjuksköterskor upp dig. Vi arbetar med triagering, en process för att prioritera patienter utifrån medicinska riktlinjer. Beroende på medicinskt behov bokas du som patient till den yrkeskategori som bedöms lämplig. Vid medicinsk rådgivning debiteras 40 kr enligt gällande patientavgift.

Vid livshotande ärenden ring 112.

Äldretelefon
031 – 81 80 18

För dig som är 80 år och äldre har vi detta särskilda telefonnummer där du får direktkontakt med vår äldresköterska.
Telefontid måndag – torsdag kl. 8:00 – 9:30.

1177
Du kan även nå oss via 1177 e-tjänster.

OBS! Vi hanterar inga personliga ärenden såsom tidsbokning, receptförnyelse eller rådgivning via e-post.

Måndag-fredag 07:00-17:00

Telefontid
Måndag-fredag 07:30-16:30

För avbokning är telefonen öppet dygnet runt för att tala in meddelande (knappval 2). Avbokning sker senast 24 timmar innan, annars debiteras sent eller uteblivet besök. Debitering gäller även kostnadsfria besök om du har frikort, är över 85 år eller är under 20 år.

Provtagning/labb (efter flytten tas alla prover på vårdcentralens egna labb)

Tider för tidsbokad provtagning (för att boka se längre upp på sidan):

Måndag och tisdag 7:15-12:00
Onsdag-fredag 8:00-12:00

För dig som inte har möjlighet att boka tid fortsätter vi att erbjuda drop-in på vår provtagning måndag-torsdag klockan 13:00-15:00.

Jourcentral
Tänk på att det i många fall kan vara bättre att bedömas av din läkare på Vårdcentralen för att få kontinuitet och uppföljning.

Vid akuta ärenden som inte kan vänta, kan våra patienter söka till Alléjouren på Södra Allégatan 6, Axesshuset, som vi har avtal med. Deras öppettider är vardagar kl. 17:00-22:00 samt lör-sön kl. 10:00-16:00.

Så här gör du för att lista dig
Gå in på 1177.se. Här kan du läsa mer hur du går tillväga för att lista dig hos oss. Om du är folkbokförd i Västra Götaland kan du gå in och lista dig via e-tjänsterna på 1177.se.

Att lista sig på en vårdcentral
Du kan välja att tillhöra en mottagning. Det kallas att lista sig. Du kan byta mottagning högst två gånger på ett år.

När du listar dig hos oss blir du alltid tilldelad fast läkarkontakt. Vi strävar efter att du alltid ska få träffa din läkare vid varje besök, men om du söker för akuta besvär kan du ibland få träffa en annan läkare om din läkare inte är i tjänst just då eller inte har en obokad tid.

Om du har en pågående medicinering ber vi dig att ha recept för minst 3 månader när du listar dig hos oss. Har du en pågående utredning eller sjukskrivning från annan vårdcentral kommer vi inte kunna erbjuda en akut tid för detta, utan avråder dig från att byta vårdcentral.

Du kan lämna synpunkter om du inte är nöjd med den vård som du har fått eller om du tycker att vården har gjort något fel. Du kan också ge förslag på hur vården kan bli bättre. Du kan även berätta om du är särskilt nöjd med något.  Detta gör du via vår sida på 1177 e-tjänster. Alla ärenden om klagomål hanteras av verksamhetschef.

Postadress
Eklandagatan 80
412 61  Göteborg

Besöksadress
Eklandagatan 80

Carlanderska Eklandagatan är ett helt nybyggt hus, centralt beläget i Göteborg, inte långt ifrån Carlanderska Sjukhuset. Det ligger vid Eklandagatan med adress Eklandagatan 80. Detta ligger i närheten av Göteborgs evenemangsstråk med Världskulturmuseet, Universeum, Liseberg och Svenska Mässan.

Det går att ta sig hit både med kollektivtrafik och med bil. Närmaste busshållplats är Bergsprängaregatan (buss 60, 61 & 63). Parkeringsgarage finns i källarplan.

Vägbeskrivning via Google Maps

1. Börja med att anmäla dig i ankomstterminal på entréplan.

2. När du checkar in får du en lapp där det står vilken våning du ska gå till. Sitt ner i väntrummet.

   

Se patientavgifterna här.

Besöken ingår i högkostnadsskyddet och frikort gäller.

Uteblivet besök och avbokning senare än 24 timmar innan bokad besökstid debiteras enligt VGRs Patientavgiftshandbok.

Intyg debiteras utifrån särskild taxa enligt VGRs Patientavgiftshandbok, se ”Länkar”.

Vårdcentralen Carlanderska på 1177 Vårdguiden
www.1177.se/Vastra-Gotaland/Hitta-vard/Vastra-Gotaland/Kontakt/Vardcentralen-Carlanderska-Centrum/

Patientavgiftshandboken
Patientavgiftshandboken – Vårdgivarwebben Västra Götalandsregionen (vgregion.se)

Sjukresor i Västra Götaland
Sjukresor i Västra Götaland – 1177

Hälsolots
www.halsolots.se

Samverkan mot antibiotikaresistens
www.strama.se

TD-Tillgänglighetsdatabasen